Conditions générales d'utilisation

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  1. À propos de nous
    WishesMadeVisual est un service de vœux vidéo personnalisés basé en Suède. Nous proposons des vidéos de vœux personnalisées en provenance d'Afrique, qui sont envoyées aux clients par courrier électronique sous la forme d'un fichier téléchargeable.

  2. Passer une commande
    Pour passer une commande, les clients doivent se rendre sur notre site web et nous fournir les informations nécessaires à la création de leur message d'accueil vidéo personnalisé. Le paiement est effectué sur notre site web avant que la commande ne soit traitée.

  3. Livraison
    Nous nous efforçons de livrer votre message d'accueil vidéo en temps voulu et de manière professionnelle. Toutefois, nous ne garantissons pas de délais ou de dates de livraison spécifiques. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des problèmes survenant lors de la livraison, y compris les difficultés techniques ou les adresses électroniques incorrectes. Nous ne sommes pas non plus responsables du contenu qui pourrait être perdu ou supprimé en raison d'une erreur du client.

  4. Remboursements et compensations
    Nous n'offrons pas de remboursement pour les vidéos de vœux personnalisées qui ont déjà été livrées. En outre, nous ne compensons pas les erreurs ou les problèmes qui peuvent survenir au cours du processus de création ou de livraison, y compris, mais sans s'y limiter, une mauvaise prononciation ou des mouvements de danse incorrects de la part des artistes. Nous ne compensons pas non plus les différences de longueur de la vidéo, qui peuvent varier en fonction du contenu et de la direction créative.

  5. Propriété intellectuelle
    Tout le contenu créé et fourni par WishesMadeVisual, y compris, mais sans s'y limiter, les messages d'accueil vidéo, les graphiques et les textes, sont la propriété de WishesMadeVisual et sont protégés par les lois internationales sur les droits d'auteur. Les clients ne peuvent pas utiliser, reproduire ou distribuer notre contenu sans accord écrit préalable.

  6. Politique de confidentialité
    Nous nous engageons à protéger la confidentialité et les informations personnelles de nos clients. Nous ne partageons aucune information personnelle avec des tiers, sauf si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour assurer nos services.

  7. Limitation de responsabilité
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  8. Droit applicable et juridiction
    Ces termes et conditions sont régis et interprétés conformément aux lois de la Suède. Tout litige résultant de l'utilisation de nos services sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux suédois.

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